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GUÍA DEL CLIENTE

Cómo registrar y administrar tu empresa en SóGuia

Registra tu empresa gratis para siempre en SóGuia. R$ 0 al mes, sin tarjeta y sin fecha de vencimiento. Después del registro, administras tu página desde el panel.

ANTES DE EMPEZAR

Lo que necesitas tener preparado

O cadastro atual é feito em 2 etapas. Separe apenas os dados básicos abaixo para preencher sem interrupções.

01

Empresa e responsável

Nome da empresa, categoria, CPF ou CNPJ e nome do responsável.

02

Contato e acesso

Telefone, WhatsApp, e-mail e uma senha com pelo menos 10 caracteres. O acesso ao painel é feito com e-mail e senha.

03

Ubicación

Tenha o CEP e o número em mãos. O SóGuia tenta preencher o restante do endereço e calcular a localização automaticamente.

04

Depois do cadastro

Descrição, logotipo, fotos, horários, produtos e outros detalhes podem ser completados depois, dentro do painel.

PASO A PASO

Del registro gratuito a la publicación

1

Empieza gratis

Toda empresa nueva entra en el plan Gratuito: R$ 0 al mes, sin tarjeta y sin fecha de vencimiento. Puedes continuar gratis todo el tiempo que quieras.

Comenzar registro gratis
2

Etapa 1 — Empresa e acesso

Informe nome da empresa, categoria, CPF ou CNPJ, responsável, telefone, WhatsApp, e-mail e senha. O acesso ao painel é feito com seu e-mail e senha.

Segurança: o CPF/CNPJ é usado para validação e não é exibido publicamente. O e-mail de acesso fica oculto por padrão.
3

Etapa 2 — Localização

Informe o CEP e o número. O SóGuia tenta preencher endereço, bairro, cidade e estado automaticamente e calcula a localização pelo endereço.

Se rua ou bairro não forem encontrados pelo CEP, os campos necessários são liberados para preenchimento manual.

4

Envie o cadastro e acompanhe a análise

Aceite os Termos de Uso e a Política de Privacidade e clique em Criar minha empresa grátis. A empresa entra como aguardando análise antes da publicação.

Depois, use o painel para completar descrição, logotipo, horários, fotos, produtos, serviços e outros conteúdos.

PANEL DEL CLIENTE

Qué hacer después del registro

Usa el panel para mantener la página de la empresa completa y actualizada.

🏢

Mi empresa

Actualiza nombre, categoría, descripción, teléfono, WhatsApp, sitio web, dirección, código postal, ubicación, logotipo y portada.

El logotipo debe ser cuadrado y tener entre 200 × 200 y 2000 × 2000 píxeles.
🕒

Horarios

Indica los días y horarios de atención para que los visitantes sepan cuándo está abierta tu empresa.

🛍️

Productos y servicios

Registra productos y servicios con nombre, descripción, precio cuando corresponda e imagen. La disponibilidad y los límites de cada recurso se muestran en el panel de la empresa.

🎟️

Promociones y cupones

Crea ofertas, códigos de cupón, descuentos y períodos de validez. El contenido puede requerir aprobación antes de publicarse.

📅

Eventos

Promociona ferias, cursos, lanzamientos, acciones especiales y otros eventos relacionados con tu empresa.

🖼️

Galería

Añade fotos para mostrar el ambiente, productos, estructura y trabajos realizados. La cantidad disponible se informa en el panel de la empresa.

📢

Promoción y banners

Los recursos de promoción disponibles aparecen en el panel de la empresa. Cuando los banners estén habilitados, la cantidad se informa en el panel y las imágenes usan 1600 × 600 píxeles.

⭐

Reseñas

Sigue las reseñas recibidas y su estado de publicación.

📊

Informes

Cuando esté disponible en el panel, consulta métricas de visualizaciones e interacciones de tu empresa.

👤

Mi cuenta

Atualize nome, telefone e senha de acesso. O acesso ao painel é feito com seu e-mail e senha.

ESTADO Y APROBACIÓN

Entiende cuándo aparece el contenido en el sitio

Pendiente de revisión

El registro o contenido fue enviado y está esperando revisión administrativa.

Aprobado

El contenido pasó la revisión. La publicación depende del flujo y de las reglas configuradas en el sistema.

Publicado

Está disponible para los visitantes de SóGuia.

Necesita corrección

Revisa la información o contacta con la guía para saber qué debe ajustarse.

BUENAS PRÁCTICAS

Cómo hacer que el perfil de tu empresa sea más completo

✓ Usa el nombre correcto de la empresa y elige la categoría más adecuada.
✓ Mantén el teléfono y WhatsApp actualizados.
✓ Comprueba la dirección para que el mapa y la proximidad funcionen correctamente.
✓ Usa un logotipo nítido y fotos reales de la empresa.
✓ Escribe descripciones claras, sin información falsa ni desactualizada.
✓ Actualiza horarios, productos, servicios y promociones siempre que haya cambios.
✓ No envíes contenidos repetidos ni imágenes sin relación con la empresa.
✓ Sigue el estado de los contenidos en el panel antes de volver a enviarlos.
PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas sobre el registro

¿El registro aparece inmediatamente en el sitio?

No necesariamente. La empresa se envía a revisión y el administrador controla la aprobación y publicación.

¿Puedo cambiar los datos después?

Sí. Entra en el panel del cliente y utiliza el área Mi empresa para actualizar la información disponible.

¿Por qué un producto, promoción o evento todavía no aparece?

Estos contenidos pueden permanecer pendientes hasta pasar la aprobación administrativa.

¿Puedo registrar cualquier cantidad de productos y fotos?

No. Cada recurso tiene sus propios límites, indicados en el panel de la empresa.

¿La dirección influye en la búsqueda por proximidad?

Sim. Um endereço correto ajuda o sistema a calcular a localização automaticamente, a distância e a posição da empresa no mapa.

¿Cómo elimino mi cuenta?

En el panel del cliente, en Mi cuenta, existe uma área de segurança para exclusão definitiva dos dados. A operação exige uma confirmação explícita.

¿LISTO PARA EMPEZAR?

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